Términos de servicio
Última actualización: 2026-03-24
1. Elegibilidad y cuentas
Los usuarios deben tener al menos 13 años. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de mantener la información proporcionada precisa y actualizada.
2. Uso del servicio
El Servicio ofrece matching de plantas y análisis de habitaciones asistidos por IA con fines informativos únicamente, no como asesoramiento hortícola o de diseño de interiores profesional. Usted es responsable de sus propias acciones basadas en los resultados.
3. Contenido del usuario
Usted conserva la propiedad de las fotos y detalles de habitaciones enviados. Al enviar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente para operar y mejorar el Servicio. Usted declara que tiene los derechos sobre el contenido y que no viola leyes ni derechos de terceros.
4. Conducta prohibida
No puede usar el Servicio de forma ilegal, realizar ingeniería inversa del software, interferir con las operaciones ni cargar código dañino o contenido abusivo.
5. Propiedad intelectual
El Servicio es propiedad de PlantMatch y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
6. Créditos y suscripciones
Packs de créditos
Los créditos comprados nunca expiran y permanecen vinculados a la cuenta y son intransferibles.
Créditos mensuales gratuitos
Los usuarios registrados reciben créditos promocionales mensuales que expiran a fin de mes.
Suscripción Premium
Se factura a la tarifa indicada en la aplicación, depositando créditos por ciclo con acumulación de créditos no utilizados.
Renovación automática
Usted autoriza cargos recurrentes hasta la cancelación, con aviso de 24 horas antes de la renovación.
Cancelación
Disponible a través de las tiendas de aplicaciones o el panel de la cuenta; entra en vigor al final del ciclo de facturación.
Reembolsos
Garantía de satisfacción de 7 días en ciclos Premium recientes y packs de créditos a través de plantmatch@theaiplantdoctor.com.
7. Privacidad
Nuestra Política de privacidad rige las prácticas de recopilación y uso de datos. Política de privacidad
8. Exenciones de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
9. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al mayor valor entre $50 o las cantidades pagadas en los 12 meses anteriores.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar a PlantMatch frente a reclamaciones derivadas de su contenido, uso indebido del servicio o violaciones de los Términos.
11. Terminación
PlantMatch puede suspender el acceso por violaciones de los Términos. Las secciones 5 a 10 sobreviven a la terminación.
12. Cambios en el servicio y los términos
Las modificaciones se publican aquí y se comunican en la aplicación; el uso continuado indica aceptación.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de su lugar de residencia, permaneciendo vigentes las disposiciones restantes si alguna disposición se declara inválida.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos, contáctenos en: