Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2026-03-24

PlantMatch ("wir", "uns", "unser") bietet KI-gestütztes Pflanzen-Matching über Anwendungen und Websites an. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen erhoben werden, wie sie minimiert und gesichert werden und welche Rechte Sie ausüben können.

Informationen, die wir erheben

Konto und Authentifizierung

E-Mail, Anzeigename, Identitätsanbieter-Kennungen, Sicherheitsattestierungen, bevorzugte Sprache, Abonnementstufe und Einwilligungsnachweise.

Raumfotos und Analyse

Raumfotos, Lichtanalysedaten, Feuchtigkeitsschätzungen, Raumtypbezeichnungen und KI-generierte Pflanzenempfehlungen. Medien werden im Ruhezustand benutzerbezogen verschlüsselt; EXIF-Daten werden vor der Analyse entfernt.

Pflanzen-Matching und KI-Ergebnisse

Auftrags-IDs, Bildpfade, Plattform-/Versionsmetadaten, Raumkontext, KI-generierte Empfehlungen, Kompatibilitätswerte, Spracheinstellungen, Stufe, Zeitstempel und Verarbeitungsmetriken.

Credits, Käufe und Abonnements

Guthaben, Transaktionshistorie, Produktkennungen, Bestellnummern, gehashte Kauf-Tokens, Preise, Steuergerichtsbarkeit, Rückerstattungen und Rückbuchungsindikatoren.

Nutzungsanalysen und Diagnosen

App-Interaktionen, Lebenszyklusereignisse, Experimentkohorten, Absturzberichte, Geräte-/Betriebssysteminformationen und anonymisierte Leistungsmetriken.

Geräteberechtigungen

Kamera, Fotobibliothek und Benachrichtigungen, wenn von Ihnen aktiviert.

Wie wir Informationen verwenden

  • Bereitstellung und Verbesserung von Raumanalysen, Pflanzen-Matching, Visualisierung und Synchronisierungsdiensten
  • Übermittlung von Fotos an KI-Inferenzpartner zur Raumanalyse und Pflanzenvisualisierung
  • Betrieb von Backend-Diensten für synchronisierte, verfügbare Daten und Offline-Wiederherstellung
  • Versand von Benachrichtigungen, Newslettern, Hinweisen und Supportantworten
  • Verarbeitung von Credits und Abonnements, Überprüfung von Belegen, Betrugserkennung und Compliance-Sicherstellung
  • Überwachung von Nutzungstrends, Zuverlässigkeit und Sicherheitstelemetrie

Datenverarbeitung und -weitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen geprüfte Unterauftragsverarbeiter, die an Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden sind:

Infrastrukturanbieter

Hosting, Authentifizierung, Datenbanken, verschlüsselter Speicher, serverlose Ausführung, Messaging und Observability.

KI-Inferenzpartner

Analysieren Raumbilder und liefern Pflanzenempfehlungen über verschlüsselte Kanäle.

App-Store- und Zahlungsplattformen

Überprüfen Käufe, Abonnements und Rückerstattungen.

Kommunikationsanbieter

E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Support, Rechts- und Compliance-Dienste.

Daten werden nur offengelegt, um Gesetze einzuhalten, auf Notfälle zu reagieren, Missbrauch zu untersuchen oder Unternehmenstransaktionen zu unterstützen. Raumfotos werden ohne ausdrückliche Genehmigung nicht für das Training externer Modelle wiederverwendet.

Datenspeicherung

  • Konto-, Credit- und Abrechnungsdaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist und bis zu sieben Jahre danach
  • Raumanalysen und gespeicherte Übereinstimmungen bleiben bis zur Löschung durch den Nutzer erhalten; eine Kontolöschung entfernt zugehörige Medien
  • Gastdaten und lokale Einstellungen verbleiben ausschliesslich auf dem Gerät
  • Analyse-, Absturz- und Sicherheitsprotokolle werden innerhalb von dreizehn Monaten rotiert, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist

Sicherheit

Wir setzen Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand ein, hardwaregestützte Attestierung für Clients, Service-Konten mit begrenztem Geltungsbereich, Zugriffsüberprüfungen nach dem Prinzip der geringsten Rechte, manipulationssichere Protokollierung, Penetrationstests, Notfallreaktionspläne und kontinuierliche Überwachung.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

  • Gespeicherte Räume, Übereinstimmungen und Credits in der App oder über den Support einsehen, bearbeiten, exportieren oder löschen
  • Ihr Konto über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an plantmatch@theaiplantdoctor.com löschen
  • Push-/E-Mail-Einstellungen verwalten, Berechtigungen widerrufen oder Analysen deaktivieren
  • Bestätigung der Verarbeitung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung anfordern oder automatisierte Entscheidungen anfechten

Datenschutz für Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Eltern sollten den Support kontaktieren, wenn sie glauben, dass Daten eines Kindes erhoben wurden.

Internationale Datenübermittlungen

Daten werden hauptsächlich in den USA gespeichert. Internationale Übermittlungen nutzen rechtlich anerkannte Schutzmassnahmen (wie Standardvertragsklauseln), und wir führen Folgenabschätzungen für Übermittlungen durch.

Änderungen dieser Richtlinie

Aktualisierungen werden veröffentlicht, wenn sich Funktionen, Vorschriften oder Durchsetzungserwartungen ändern. Die weitere Nutzung bedeutet die Annahme der geänderten Bedingungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter:

plantmatch@theaiplantdoctor.com