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plantmatch@theaiplantdoctor.comよくある質問
アカウントとログイン
アカウントはどのように作成しますか?
アプリを開いてプロフィールアイコンをタップします。Apple ID、Googleアカウント、またはメールでサインインできます。アカウントを作成すると、ルーム分析と植物マッチの結果をデバイス間で保存できます。
パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
サインイン画面で「パスワードを忘れた場合」をタップします。メールアドレスにリセットリンクをお送りします。AppleまたはGoogleでサインインした場合は、それらのプロバイダーを使用して直接ログインできます。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アプリのアカウント設定に移動し、「アカウントを削除」をタップします。これにより、保存されたルーム、マッチ、クレジットを含むすべてのデータが完全に削除されます。plantmatch@theaiplantdoctor.comにメールすることもできます。
クレジットとサブスクリプション
クレジットはどのように機能しますか?
AIルーム分析または植物ビジュアライゼーションごとに1クレジットを使用します。無料ユーザーは開始時にクレジットを受け取ります。有効期限のないクレジットパックも購入できます。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playを通じて管理されます。デバイスのサブスクリプション設定に移動し、PlantMatchを見つけてキャンセルをタップします。請求期間の終了までアクセスを維持できます。
返金は受けられますか?
クレジットパックには7日間の満足保証を提供しています。注文の詳細を添えてplantmatch@theaiplantdoctor.comにご連絡いただければ、返金を処理いたします。
ルーム分析と植物マッチング
ルーム分析はどのように機能しますか?
部屋、バルコニー、屋外エリアの写真を撮ります。AIが光量、湿度、スペース、部屋のタイプを分析して条件を把握します。その後、そこで育つ植物をおすすめします。
植物のおすすめはどの程度正確ですか?
AIは高精度なマッチングのために複数の環境要因を考慮します。最良の結果を得るには、自然光の下で写真を撮ってください。より詳細な分析のために、異なる角度から写真を撮り直すこともできます。
アプリはオフラインで動作しますか?
AIルーム分析と植物ビジュアライゼーションにはインターネット接続が必要です。ただし、保存されたマッチとルーム分析はオフラインで利用可能です。